1.過程自改進：總結過去的實踐經驗以用于新項目的計劃和管理;具有重復以前成功項目的環境和條件。借助工具并基于過程數據庫數據進行分析，建立并完善新項目的計劃，風險管理

2.確立客戶聯系：建立多方位有效渠道與客戶緊密聯系：一方面可向客戶推送產品新功能和使用指導（公眾號，微信群……）；一方面接收客戶新需求和客戶對已實現功能的反饋，確?？勺粉櫺裕盒枨?>story->work items->客戶反饋滿足需求.借助工具管理客戶需求，關注可理解性、可用性。

3.軟件質量總結及改進：除前級 level已關注的 abilities，還兼顧互操作性、可管理性。

1.過程改進：總結過去的實踐經驗以用于新項目的計劃和管理;具有重復以前成功項目的環境和條件。借助工具并基于過程數據庫數據進行分析，建立并完善新項目的計劃，風險管理， 可預測過程和產品質量趨勢，如預測偏差，實現及時糾正

2.確立客戶聯系：建立多方位有效渠道與客戶緊密聯系：一方面可向客戶推送產品新功能和使用指導;一方面接收客戶新需求和客戶對已實現功能的反饋，確認可追蹤性：需求->story->work items->客戶反饋滿足需求.借助工具管理客戶需求，并可預測客戶需求趨勢及時糾正設計偏差

3.軟件質量總結及改進：除前級 level已關注的能力，還兼顧可伸縮性、可生存性。