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印度項目質量管理經驗

發布: 2010-6-23 14:05 | 作者: 不詳 | 來源: 領測測試網采編 | 查看: 509次 | 進入軟件測試論壇討論

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  * 結束條件,輸出。

  4)每個階段結束都要召開階段結束會議。前一個階段結束才能進入下一階段。

  5)計劃中每個活動都比較具體,每個活動的時間以天(半天)為單位。計劃包括了開展質量控制活動的時間。

  (4)Review

  按印度公司流程,一般把Review和測試作為保證軟件質量兩個主要手段。測試的重要性就不需說明了,而Review則是一個非常簡單有效并能盡早發現軟件中錯誤的方法,可以說,任何交付物都要經Review后才能進行基線化。目前A公司有很詳細全面、可執行性很高的Review流程和各種交付物的Review Checklist。

  在印度軟件企業,現有這么一句口號:凡事有計劃,凡事必review。

  (5)QA

  QC(質量經理)作為質量保證部門(SQA)的代表,監督和保證項目的進展遵循QMS各項流程和模板,并且收集項目中發現的一些問題和解決方法以優化流程。

  (6)度量數據

  CMM中比較強調用數據說話,對項目過程中基本上所有的數據都會有記錄,最后把收集的數據提交質量保證部門進行分析,以改進流程。A公司的項目經理和質量經理很重視項目中的數據收集,包括各種Review數據、測試數據以及項目組員每天的活動數據等。項目經理也要維護一個項目檔案,在這個項目檔案中可以說包含了項目開發過程中所有的產出、開發活動、管理活動等的記錄?梢赃@么說,有了這個項目檔案,你就可以完全了解這個項目的開發過程。

  (7)團隊精神

  印度公司都比較強調團隊精神、合作精神,應該說,其流程本質上就要求員工之間的互相協調和理解。相對而言,印度員工的合作精神和協調精神都比我國員工要好得多。

  (8)培訓

  印度公司都比較強調培訓,一般有專門的培訓部門進行協調。在新員工進入公司后都會有公司流程和其他一些公司普遍章程的培訓,以保證員工對流程的理解和執行。對于具體項目,項目經理在制定項目計劃時就會在項目計劃中提出所有的培訓需求,包括技術上的培訓和其他所需的培訓。

  (9)配置管理

  在項目正式開展前,項目經理就要制定配置管理計劃,并且指定配置管理員建立起配置管理庫,按配置流程嚴格進行配置管理。在配置流程中也詳細提供了對更改的控制,沒有經過批準的更改請求是絕對不能進行的。

  (10)記錄

延伸閱讀

文章來源于領測軟件測試網 http://www.anti-gravitydesign.com/

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