客戶已經在告訴你你是否做了正確的事情——你只需要傾聽。這包括NPS數據,流失調查,bug報告,支持票,甚至 tweets。在DevOps文化中,產品團隊的每個人都可以訪問用戶評論,因為他們可以幫助指導從發布計劃到探索性測試階段的所有事情。
尋找集成你聊天工具的應用程序,以及你最喜歡的NPS-style反饋調查平臺。Twitter和/或Facebook也可以與聊天集成進行實時反饋。要想深入了解來自社交媒體的反饋,就值得投資一個可以利用歷史數據拉出報告的社交媒體管理平臺。
分析和整合反饋可能會讓你覺得它在短期內減緩了發展的步伐,但是從長遠來看,它比發布沒有人想要的新功能更有效。
工具我們使用: GetFeedback, HipChat, JIRA Service Desk, Pendo, SurveyMonkey, Hootsuite.
完善你的DevOps工具
Atlassian在開發生命周期的每個階段支持跨團隊協作的工具。正如你所看到的,我們增加了我們的DevOps工具堆棧,其中有附加組件和由我們的同行構建的獨立工具。
在小公司中,一個團隊可能負責整個開發生命周期。在大公司中,它由部門分解。無論如何,DevOps是關于打破“豎井”,使這個生命周期更快、高度自動化、無縫協作——無論它是跨功能的還是在一個團隊中。
選擇正確的DevOps工具首先是要仔細查看當前的軟件和IT操作流程,并決定需要改進的地方。我希望這份清單能指引你正確的方向。購物快樂!
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原文轉自:https://dzone.com/articles/how-to-choose-the-right-devops-tools