軟件測試工程師的修煉之道(2)

組織

劉備自己不會帶兵打仗，為什么他下面的五虎將會死心塌地的服從他？因為五虎將會將兵，劉備會將將。“運籌帷幄之中，決勝千里之外”，這是帥才；“三軍中取敵上將之首級如探囊取物”，這是將才。帥才也好將才也好，都離不開組織能力。這里說的是廣義上的組織能力，不僅僅指團隊管理、跨部門協調這些內容。

不少人認為開發與測試的工作是對立的，經常會有沖突，沒錯，的確會有。出現沖突怎么辦？這時候需要通過高度的組織能力對雙方的合作關系進行充分的調整。人與人之間本來就會不斷的有磨擦，有人的地方就有恩怨，有恩怨就有江湖，人就是江湖。那為什么有的人能左右逢源，讓人感覺與他合作如沐春風呢？這就是組織能力的表現。

再比方說，在真正的敏捷團隊中，無論工作有多苦多累，無論團隊成員構成有多復雜，整個團隊都會有一個共同的表象，那就是“開心”，真正的敏捷團隊一定是個開心的團隊。所以筆者常說，敏捷團隊的領導者一定要有非常強烈的人格魅力，能牢牢的把整個團隊凝聚在一起，這種人格魅力往往就體現在組織能力上。

有人也許會問，舉辦大型活動算不算組織能力的體現？算，當然算。但現在很多人白白浪費了這樣的機會，在籌備過程中僅僅起到工作分解或傳聲筒的作用，可惜。

學習

“一目十行過目不忘”，這種天才是有的，筆者非常羨慕有時甚至是嫉恨他們。普通人需要花費一兩年才能掌握的知識，這些天資縱橫的人只用一兩天就可以了，并且很多技能仿佛天生就會，根本不用后天的學習。幸好這種人非常少，否則根據社會達爾文主義的觀點，我們普通人沒有任何生存空間。

軟件測試從業人員有個明顯特點——復合型。“知己知彼百戰百勝”，當我們要對某項產品進行測試，那么必然要先了解此產品的各種背景，這導致測試人員需要學習各種各樣的知識，并且要不斷的學習，快速的學習。入行幾年后或許我們會感到掌握的技能雜而不精，此時需要深入的學習，全面的學習。

學習能力往往被看作是一個人有無潛力的重要標志，針對軟件測試工程師而言，“快速學習”尤為重要。筆者一直想尋找一種方法，能讓測試人員不了解行業背景不懂測試技術也能正常開展測試工作，但可惜的是一直沒找到。那么變通下，通過“快速學習”是否也能達到類似的效果呢？應該是可以的。

學習最核心的是什么？知之者不如好之者，好之者不如樂之者。

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心態

多年前筆者讀過一篇文章——《寫給浮躁的IT同仁》，讀后深有同感。一個浮躁的社會造就了眾多浮躁的人，軟件測試本該是個做學問的領域，可惜啊可惜。

人往往是自私的，荀子曰：“人之初，性本惡。”筆者深以為然。絕大多數人都認為自己是最可憐最委屈最被不公正對待的，捫心自問真是這樣嗎？佛教有個觀點“明心見性”，這是筆者孜孜不倦所追求的精神境界，與大家共勉。

大家應該都明白，沒有絕對的公平社會，從來就沒有，縱觀古今中外歷朝歷代什么時候絕對公平過？我們不要一味的怨天尤人，如果改變不了環境就努力的去適應它，這是升斗小民應該具備的心態。

先做人后做事，不論是綜合素質還是專業技能，在所有能力中，心態是最重要的。但要特別說明下，心態和態度不是一碼事。此外，有人認為工作態度高于工作能力，筆者并不贊同這種觀點，更有甚者把工作態度與是否聽話混為一談這就更扯淡了。

國人講究“君以國士待我,我必國士報之”，一顆平常心加上一顆感恩心，足夠了。

第二章專業技能

《笑傲江湖》里有寫到華山派分為劍氣二宗，金大師在書中是褒揚劍宗的，令狐沖全無內力單憑神鬼莫測的劍法就打遍天下無敵手。那么在測試領域里，方法與技術哪個更重要？此話題爭論太多一時半會說不清楚，但筆者是贊同方法更重要的。有道是萬法歸宗，一力降十會，就是這個道理。下文所說的技能涵蓋了方法與技術。另請注意，當專業能力上升到一定程度后，需要從廣度轉為深度，即要在某一特定領域內做深做強，切勿變成雜而不精。

測試方法

目前測試領域內大大小小的測試方法上百種，有的被廣大測試工程師所接受并在實際工作中大量運用，有的僅停留在理論研究階段，還有的只是某些機構為了發表學術論文東拼西湊胡亂編造的。那么這么多方法應該如何選擇？《神雕俠侶》里有這么一段：

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