第四階段 責任感+驗證
當經歷了產品的幾個生命周期之后，從不斷的需求、開發、維護、升級循環過程中，逐漸認識到，測試實際上是降低產品風險的一種行為。逐步認識到，測試介入的環節越早，風險也就越小。
在和最終用戶多次打交道，親身體驗用戶的心情之后，油然而生出一種強烈的責任感，對測試的理解也隨之升華為一種產品意識：測試工作和研發工作，實際上是一種榮辱與共的關系，取得的成績和造成的失誤，其榮譽和責任是同等的。此時，當他發現一個致命的錯誤或缺陷時，第二階段的那種興奮也許只會存在3秒鐘。此時的他，更多考慮的是怎樣幫助研發組盡快地把該問題解決掉。在這一階段，測試工作中更注重產品的實用性和易用性。
從學習階段對產品的驗證，到與研發的對立，到主動地和研發配合，到一種責任感使命感自發地對功能的驗證，這是一個高級測試人員所必然要經歷的一個心路歷程。
測試中的幾種思維方式
測試能否出成績?以及測試工作的優劣，與個人的素質和修養有關。
測試工作說易也易，只要認真、負責，就能做出一些成績。但說難也難，測試講究很多方法和策略，要測的精，問題定位的及時準確，規律找的準確有效，那是需要下一番功夫的。在此，我把測試中常用的幾種思維方式共享如下：
正向思維
在測試一個產品之前，需要做的重要事情是，熟讀產品的設計文檔，詳細了解每個功能的正確效果。然后針對每個模塊，順著程序員的思路，逐個驗證，以驗證測試功能的有效性。這是以后深入測試的基礎，也是做自動測試的前提。
搞清楚每個模塊是干什么的，弄清楚正確的效果，才知道什么是錯誤的。這是非常關鍵的一個環節，如果在這方面不下功夫，也就很難測試出有價值的BUG。因為，很明顯的錯誤結果可能就在你眼前大搖大擺地經過，而你卻認為這是正確的!我就曾經一度陷入這一誤區，好在很快地補上了這一課。
逆向思維
關“逆向思維”，我有兩種解釋，一是針對開發人員。
開發人員在調試或自測時，總愛順著已有的思路進行。所以，在很多情況下容易忽略自己所犯的錯誤，例如邊緣條件檢查，異常處理等等。所謂當局者迷，旁觀者清，是因為你可以跳出他的思維定式，從另外的角度來思考問題。所以，只要你肯動腦筋，不按他的邏輯進行檢測，就一定能找出許多破綻。
關于“逆向思維”的第二種解釋，是針對具體問題。
當發生嚴重問題時，首先要保護好現場，然后努力地回憶，努力地理清思路。要善于從錯誤現象的最后一步往前倒推。例如死機問題，僅一個現象并不能說明問題，關鍵要找出它的規律。規律有時是最后一步操作導致，而有時則是前幾十步操作的累加，這需要我們追憶剛才的幾十步操作，并大膽懷疑其中的疑點，有目的的undo、redo。這一招叫順藤摸瓜，抓住規律的尾巴，從最后一步開始。
跳躍性思維
我也稱它為聯動思維。
有時，一個問題表現出來的現象和問題的本質會差著十萬八千里，這類問題的規律也極難準確地捕捉到。處理這類問題，需要有扎實的測試基本功，并對產品非常地熟悉，才能把表面上毫不相關，卻有著千絲萬縷關系的孤立的兩點聯系起來;才能從一處錯誤得到啟示，聯想到其他模塊也可能存在類似的問題……
文章來源于領測軟件測試網 http://www.anti-gravitydesign.com/