從印度軟件項目管理談我國軟件質量保障[2]

         從印度軟件項目管理談我國軟件質量保障[2]   項目管理軟件

　　關鍵字：質量管理

　　2) 匯報關系為:

　　Team Member->Team Leader->PC->EM->研發總負責人。

　　3) 印度工程師分為7級，半年一次考評，即半年有一次升級機會。

　　1級:Software Engineer，剛畢業的本科生和研究生。

　　2級:Senior Software Engineer。

　　3級:Project Leader。

　　4級:Project Manager。

　　5級:Senior Project Manager。

　　3級可以成為PC，4級可以成為EM。剛開始平均2年升一級，越往后升職越慢。

　　A公司規定，一人最多可以同時兼任兩個項目的PC，EM管理的項目沒有限制。

　　A公司通常的項目組為4到5人，最多不超過10人。

　　以上是A公司(同時也是印度大多數規范化的軟件公司)的組織結構和項目組結構?？梢钥闯?，A公司的組織結構非常清晰，各個部門分類非常細，任務明確，軟件生產的每一個步驟都有專門的部門、專門的人員負責，從最基礎的開發人員到負責統領全局的總經理，層層管理，溝通渠道暢通。而在我國，管理的不規范往往首先體現在公司的組織結構上，集中表現為部門的缺失和管理的交叉上。我國的軟件公司，大部分規模較小，開發人員超過100人的公司很少。在印度，軟件公司無論大小，都是“麻雀雖小，五臟俱全”，絕不會因為公司的規模大小而改變合理的組織結構。因此筆者認為，國內的軟件企業要想有效地保障產品質量，首先就要在構架合理的組織結構上下功夫，這就如同蓋高樓首先要打好地基一樣，地基不打牢，結構不合理，其他方面再下功夫也是徒勞。有人說，因為國內軟件企業規模小，所以造成結構設置的欠缺，但筆者認為恰恰是因為沒有建立一個規范化的組織結構，才會使軟件產品質量不保，進而嚴重影響了企業的發展擴大。

　　2.項目計劃

　　凡事預則立，不預則廢。這里的“預”就是指計劃。對于軟件企業，計劃的重要性是不言而喻的。讓我們先看看A公司的項目計劃是如何制定的:在A公司，項目開始之前必須先估計項目的規模(以代碼行數來衡量);然后制定項目計劃。通常時間為2～3周，已知的最長有5周。EM負責制定項目 EWP(Engineer Work Paper)，其中定義了項目需要的人力和計算機資源，由相關部門同意，并報研發總負責人批準后才能開始項目。

　　項目的正式開始時間由項目組的Kickoff Meeting算起，Closeout Meeting結束。

　　大概很多人都聽過這樣一句話：“計劃趕不上變化”。這種“變化”對某些行業而言也許并不會產生太大的影響，但對于軟件企業而言，卻會給軟件產品的質量保證帶來嚴重的負面影響。為什么會造成這種“計劃趕不上變化”的現象?究其原因，筆者認為主要是因為對計劃的重視程度不夠，計劃過于籠統、粗糙導致可執行性太差，再加上一些人為因素的影響，必然會產生這樣的后果。

　　如果我們的軟件企業都能像A公司這樣，在作計劃時能考慮到每一個細節，不是倉促做出決定，而是由所有的相關部門共同對產品計劃進行反復研究、制定、討論、修改，最終形成一套系統、嚴密、具有很強的可執行性的計劃。計劃一旦形成，就嚴格按照計劃去執行，而不受某個人、某件事的影響，那么就不僅能夠減少大量資源的浪費，產品的質量也得到了保障。

　　因此，對計劃的高度重視、周密制定、嚴格執行是企業有效保障產品質量的一個重要環節。

　　3.項目管理

　　當企業構架了合理的組織結構并制定了縝密的計劃后，就進入了產品的開發階段。在這個階段中，項目管理起了重要作用，它所涉及的環節相當具體復雜，下面先介紹一下A公司在項目管理上的具體細節：

原文轉自：http://www.anti-gravitydesign.com