軟件測試項目管理之項目組織結構設計與選擇 項目管理軟件
關鍵字:項目管理 項目組織結構類型有許多,常見的有工作隊式、部門控制式、項目型、矩陣型和直線職能型。各種類型的組織結構適應不同的公司規模及項目需要。
(一)項目組織的概念
項目組織是為完成項目而建立的組織,一般也稱為項目班子、項目管理班子、項目組等。一些大中型項目,如建筑施工項目的項目組織目前在我國叫項目經理部,由于項目管理工作量很大,因此,項目組織專門履行管理功能,具體的技術工作由他人或其他組織承擔。而有些項目,例如軟件開發項目或某些科學研究項目,由于管理工作量不大,沒有必要單獨設立履行管理職責的班子,因此,其具體技術性工作和管理職能均由項目組織成員承擔。這樣的項目組織負責人除了管理之外,也要承擔具體的系統設計,程序編制或研究工作。
項目組織的具體職責、組織結構、人員構成和人數配備等會因項目性質、復雜程度、規模大小和持續時間長短等有所不同。
項目組織可以是另外一個組織的下屬單位或機構,也可以是單獨的一個組織。例如某企業的新產品開發項目組織是一個隸屬于該企業的組織。而某水電站項目組則是水電開發有限責任公司,本身是一個法人企業,負責該水電站的資金籌集、建設、建成投產后的經營、償還貸款和水庫上游地區的開發管理。項目組織的一般職責是項目規劃、組織、指揮、協調和控制。項目組織要對項目的范圍、費用、時間、質量、采購、風險、人力資源和溝通等多方面進行管理。
(二)項目管理組織機構設置原則
1.目的性原則
項目組織機構設置的根本目的,是為了產生組織功能實現項目目標。從這一根本目的出發,就應因目標設事,因事設崗,因職責定權力。
2.精于高效
大多數項目組織是一個臨時性組織,項目結束后就要解散,因此,項目組織應精干高效,力求一專多能,一人多職,應著眼于使用和學習鍛煉相結合,以提高人員素質。
3.項目組織與企業組織一體化原則
項目組織往往是企業組織的有機組成部分,企業是它的母體,項目組織是由企業組建的,項目管理人員來自企業,項目組織解體后,其人員仍回企業,所以項目的組織形式與企業的組織形式密切有關。
(三)項目組織結構的類型
項目組織結構類型有許多,常見的有工作隊式、部門控制式、項目型、矩陣型和直線職能型。
1.工作隊式項目組織
1)特征:
(1)項目經理在企業內抽調職能部門的人員組成管理機構
(2)項目管理班子成員在項目工作過程中,由項目經理領導,原單位領導只負責業務指導,不能干預其工作或調回人員。
(3)項目結束后機構撤消,所有人員仍回原在部門。
2)適用范圍:適用于大型項目,工期要求緊,要求多工種、多部門密切配合的項目。
3)優點:
(1)能發揮各方面專家的特長和作用
(2)各專業人才集中辦公,減少了扯皮和等待時間,辦事效率高,解決問題快。
(3)項目經理權力集中,受干擾少,決策及時,指揮靈便
(4)不打亂企業的原有結構
4)缺點
(1)各類人員來自不同部門,具有不同的專業背景,配合不熟悉。
(2)各類人員在同一時期內所擔負的管理工作任務可能有很大差別,很容易產生忙閑不均。
(3)成員離開原單位,需要重新適應環境,也容易產生臨時觀點。
2.部門控制式
1)特征:按職能原則建立項目組織,把項目委托給某一職能部門,由職能部門主管負責,在本單位選人組成項目組織。
2)適用范圍
一般適用于小型的,專業性較強,不需涉及眾多部門的項目。
3)優點:
(1)人事關系容易協調。
(2)從接受任務到組織運轉,啟動時間短。
(3)職能專一,關系簡單。
4)缺點:不適應大項目需要
3.項目型
1)特征:企業中所有人都是按項目劃分,幾乎不再存在職能部門。項目型組織結構圖如圖3所示
在項目型組織里,每個項目就如同一個微型公司那樣運作,完成每個項目目標所需的所有資源完全分配給這個項目,專門為這個項目服務,專職的項目經理對項目組擁有完全的項目權力和行政權力。
2)優點:項目型組織的設置能迅速有效地對項目目標和各戶的需要做出反應。
3)缺點:資源不能共享,成本高,項目組織之間缺乏信息交流。
4)適用范圍
項目型組織結構適用于同時進行多個項目,但不生產標準產品的企業。常見于一些涉及大型項目的公司,如建筑業,航空航天業等。
4.矩陣型組織
1)特征
(1)項目組織與職能部門同時存在,既發揮職能部門的縱向優勢,又發揮項目組織的橫向優勢。
原文轉自:http://www.anti-gravitydesign.com