軟件測試項目管理中制訂項目計劃的學習體會

軟件測試項目管理中制訂項目計劃的學習體會  項目管理軟件

關鍵字：項目管理       在參加項目經理培訓過程中，"計劃"兩字是出現頻率最高的詞匯之一，計劃貫穿于項目執行的整個過程及各個子過程，是項目管理九個知識點得以實施的第一步，這足以說明計劃以及計劃的制訂在項目管理中的重要性，而項目整體計劃（下稱"項目計劃"）的制訂對項目最終結果的影響更是不言而喻。本人以前在項目管理中曾做過大大小小難以計數的計劃（包括項目計劃），其中也不乏自認為周密完善的，但是通過培訓老師的指導和自己的學習總結，對項目計劃的完整性、科學性、規范性有了新的認識，項目計劃的內涵和外延遠非以前所想的，制訂項目計劃其實也是一個"項目"。    本文旨在對自己學習項目管理中制訂項目計劃的體會做一個總結，一方面希望對所學的知識加以消化和鞏固，另一方面旨在形成一個制訂項目計劃的模板，將來在工作實施中能得到應用。另外，需要說明的是，在寫作過程中本人更多的是站在項目經理的角度上。
一、項目計劃概述
簡單來講，項目計劃是一個用來協調項目中所有其他計劃，以指導項目執行和控制的文件。項目計劃要體現項目管理中九個知識點的管理，要記錄計劃的假設以及方案選擇，要便于各干系人之間的溝通，同時還要確定關鍵的管理審查的內容、范圍和時間，并為進度評測和項目控制提供一個基準線。計劃應該具有一定的動態性和靈活性，并隨著環境和項目本身的變更而能夠進行調整。計劃應該能夠有利于項目經理管理他們的項目團隊和評估項目的進展狀況。
項目經理是項目計劃當然的負責人，由于項目計劃需要用到各個方面的知識，所以要想構建并合成一個好的項目計劃，項目經理必須懂得項目管理的基本知識，特別是整體管理的藝術。    除了項目組成人員，項目計劃制訂的參與者應包括項目的所有干系人（有些可能只是代表，如上級領導、客戶代表等），因為項目管理的最終目的就是要使項目滿足或超過項目干系人的需求和期望。項目經理與項目組成人員及其他項目干系人一道制定項目計劃，這將有利于項目經理較好地理解項目的整體以及指導計劃的實施工作。    項目計劃如同項目本身一樣，也有其特殊性，按照特定的項目來量體裁衣，制定相符的項目計劃固然是很好的。但是對大多數項目而言，項目計劃也存在一定的普遍性和規律性，比如一個項目計劃必定包括項目的整體介紹，項目的組織描述，項目所需的管理程序和技術程序，以及所需完成的任務、時間進度和預算等。以下就項目計劃所包含的基本內容逐一展開。

二、項目整體介紹

項目整體介紹包括以下內容：
1 項目名稱：每一個項目都需要一個專有的名稱，項目的起名應注意避免與相關項目的混淆，特別是在一個大項目下面的幾個小項目之間。
2 項目以及項目所需滿足需求的簡單描述：這一段內容很大程度上是給項目團隊和項目干系人以外的人看的，所以應避免出現過于專業的詞匯和行話。表述中應明確項目的目標和組織項目的原因，項目的大致時間、大致金額。
3 發起人的名稱：如果能夠的話，項目經理最好促成將來能賦予項目更多資源的人（一般是上級領導）來做發起人，在介紹中應給出其姓名、頭銜、聯系方式。
4 項目經理和項目組成員的姓名：如果成員不是太多，最好列出所有人員，如果成員較多，可列出主要組成人員，并注明其職責范圍。
5 項目可交付成果：用來列舉和表述作為項目產出的產品，可能是一個系統、軟件包、硬件設備、技術報告，甚至可能是對某一個判斷產生的結論。
6 重要資料清單：許多項目都有一個前期形成的過程。將一些與項目有關的文件和會議紀要等列在這里有利于項目干系人了解項目的歷史和背景。
7 項目計劃文檔的有關定義：對文檔里出現的縮寫詞，文檔里涉及到的行業術語與少見的技術詞匯等做出適當的定義和解釋。
三、項目組織情況描述

項目組織情況的描述應該包括以下一些內容：
1 組織結構圖：除了項目發起人公司和客戶方公司（客戶方也可能在項目發起人公司內部，此時注明客戶方為公司內部的項目接收機構）的組織結構圖外，還應包括項目組的組織結構圖，說明項目的權利、義務和溝通的關系。
2 項目責任：項目計劃的這一部分應該說明項目的主要職能和任務并明確各自都由哪些具體的人負責?？刹捎秘熑稳蝿諘男问絹肀硎?，責任任務書就是一種用來說明這些信息的常用工具。
3 其他與組織或過程相關的信息：根據項目的性質，有時候還需要在這里記錄項目之后的一些主要過程信息。例如，如果項目是要發布一個軟件的升級版本，讓項目相關人員看看該過程的主要幾個步驟的計劃圖表和時間限制對他們來說一定很有好處。

原文轉自：http://www.anti-gravitydesign.com