HP動能服務器浦東銀行信息系統應用案例

　　回眸過往，聯想服務器在中國金融行業應用的成功案例彼彼皆是，不一而足。最近，聯想在交通銀行安徽省蕪湖市分行招標中取得成功，顯示了強勁的實力。

　　客戶應用背景

　　銀行業務為了適應代理需要，服務手段日益多樣化，各種各樣的銀行代理業務悄然出現，如代發工資、代理收費、代辦證券轉帳等等；服務手段也從傳統的柜臺發展到ATM、自助終端、電話銀行、無人銀行等等。但交通銀行蕪湖分行在實際工作中發現，往往基于某一業務系統，推出“一本通”、“一卡通”等新的業務種類，雖暫時滿足了業務的需要，卻無法適應日益增多的代理業務和客戶要求，且這種局部式的修改，不利于銀行應用軟件的規范統一管理和基層業務的開拓，為此強烈需要有一個系統、全面的解決方案。

　　項目建設目標

　　聯想公司根據多年的信息化建設經驗，提出銀行綜合中間業務系統設計方案，靈活地與銀行儲蓄、信用卡和會計業務系統結合，同時保持相對的獨立性，把銀行和各種代理業務集中在一起統一管理，實現各種各樣不同方式的中間業務應用，方便客戶和中心管理。

　　應用系統分析與設計

　　一、電話銀行語音應答系統（VRU）

　　VRU（Voice ResPons，Unit）是高級語音應答系統。它能夠非常有效地為不同的應用系統和不同的業務規模提供全面可靠的服務。VRU具有先進的模塊化設計和優秀的兼容性能，采用 C/S體系結構，每臺 VRU可以同時處理 8～36條電話線的語音、傳真及查詢終端請求，同時可將多臺VRU連成周域網（LAN），總線路數可達到  1000條以上。

　　VRU可支持多種規程，如TCP/IP、NOVELL、X．25、SNA、3270、SDLC、SNA 5150等，通過這些協議可以很方便地與IBM、ES／9000、Rs／6000、AS／400、NCR、U6000、MOTOROLA、HP、OLIVETTI等系列大、小型計算機系統互聯，建立集中式電話銀行.

　　二、證券轉帳系統模塊說明 

　　1、銀行轉帳前置機

　　銀行轉帳前置機作為數據轉發的中介，從網點或TBS接收數據，數據報文打包后，轉發到銀行和證券主機處理，接收返回信息，若成功，則記流水。生成票據號或合同號，返回給網點或TBS；若一方成功，另一方不成功，則置沖正標志，根據不同情況向證券主機或銀行儲蓄上機發沖正信息。
　　2、TBS

　　在TBS基礎上作修改，增加證券轉帳功能，主要工作有以下二點：

　　1）擴充語音
　　2）增加與銀行轉帳前置機的通訊
　　3、儲蓄網點

　　增加轉帳功能有三個畫面：

　　1）資金轉帳處理
　　2）補打轉帳憑證
　　3）修改轉帳密碼
　　4、銀行轉帳主機

　　增加轉帳模塊的處理功能，即仿存款、仿取款和仿取消功能。

　　5、異常處理

　　對超時、通訊故障和用戶中途掛斷信息的處理。

　　三、中間業務系統實現原理

　　客戶通過網點、電話銀行、自動終端或代理業務端柜臺發起交易請求，數據傳送到綜合中間業務系統，系統判斷是否聯網實時處理，若是則向代理業務單位取數據，否則判斷系統中是否有該客戶未處理信息，條件滿足根據客戶檔案帳號向銀行相對應后臺業務系統發送數據，請求處理，結果通過中間業務系統返回給客戶。以上是單筆實時處理的佚現方法，對后臺批量實時處理，則由中間業務系統輸入單位編號，預收筆數，核對其合法性。然后逐筆讀取客戶的轉帳帳號，上送數據給后臺業務系統處理。

　　中間業務系統采用數據庫對客戶、代理單位和交易數據進行管理，主要建立以下表：

　　1、 中間業務種類表
　　2、 中間業務單位表
　　3、 客戶檔案表
　　4、 客戶、帳號對照表
　　5、 客戶代理交易數據表
　　6、流水帳表：

　　對聯網方式定義標準、統一的數據格式，根據不同的代理業解釋傳輸的數據項，對傳輸中的關鍵字段或整個數據包進行加密處理。

　　對帳處理：

　　1、中間業務系統與后臺業務主機：日終或隔天，中間業務系統從后臺業務生機取回流水帳，與本地流水自動對帳，生成不配清單（單邊帳），再進行沖帳處理。

　　2、銀行與中間業務單位：中間業務系統日終生成對帳文本或報表清單，送中間業務單位進行自動對帳或手工核對。

　　網絡結構

　　為充分利用交通銀行業務系統資源，發揮業務系統網絡化、集成化的優勢，系統應設計成集中化、網絡化，以適應銀行業務數據集中處理，分布操作的實際情況。

　　根據業務需求，電話銀行前置機以 PC服務器（聯想萬全服務器）為硬件平臺，通過PSTN網接電話機、傳真機以及其他查詢終端，另一端接電話銀行前置機中的語音卡。

　　為了實現大規模集中式查詢、交易，需要采用一組多臺電話銀行前置機，使集中式系統能夠接駁幾十、上百的中繼線路。為使電話銀行系統有良好的可擴充、可擴展的架構，必須將電話銀行管理維護系統獨立出來，作為一個相對獨立的管理服務器。在這一管理服務器上，要管理和維護的信息包括。電話銀行開戶信息、各業務系統靜態信息（業務系統類別、對應IP地址、索引號等）催款、通知信息、對照文件內容、流水和日志。

　　這一管理服務器還可應用于其他場合。在采用企業銀行時，他可以作為企業銀行的管理服務器，存儲企業銀行系統的管理維護信息；在采用網絡銀行時，他也可以作為企業銀行的管理服務器，存儲網絡銀行系統的管理維護信息。在上述應用中，所有的交易都要經過管理服務器的合法性檢查，因此它也起到了部分防火墻的功能。

　　方案和硬件選型

　　聯想根據對交通銀行蕪湖市分行信息系統建設需求分析，充分考慮了其他商業銀行在當前的業務需求和將來的業務發展，提供了系統的解決方案和相關技術產品。

　　在電話銀行前置機系統中采用聯想萬全4200服務器，中間業務系統前置機采用了聯想萬全T310服務器。
　　客戶投資收益

　　聯想萬全服務器卓越的品質和聯想的方案和服務能力為蕪湖交行的信息化建設構建了可信賴的企業級運算環境，得到了用戶的認可。推動了金融行業信息化的建設。

原文轉自：http://www.anti-gravitydesign.com