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mantis使用過程中，常見問題集錦！
Qestion:
我的統計報表下面只有打印報告這個選項，為什么沒有統計報表和圖形報表倆個選項？
Answer:
默認情況下，Mantis的圖形報表是關閉的，需要安裝JPGraph模塊并設置$g_use_jpgraph為ON才能打開圖形報表
Question:
我下載的1.0.0rc3Mantis解壓后，里面沒有建庫文檔呀
Answer:
在安裝包里的doc文件夾中的install文件有說明
.Nexwewillcreatethenecessarydatabasetablesandabasiclearcase/" target="_blank" >cconfigurationfile.
Fromyourwebserver,accesshttp://yoursite/mantis/admin/install.php
就是直接運行這個文件即可
Question:
mantis在缺陷跟蹤工具里怎么樣？
Answer:
簡單易用，但是適應性得根據公司情況而定
Question:
mantis總的說來比較適合什么樣規模的公司呢?
比如說它能夠支持多少人同時登陸訪問
或者能支持同時多少個項目的存在啊?
Answer:
能支持很多個項目，取決于數據庫得存儲空間
至于訪問量也和web服務器得能力有關系
Question:
怎么使用過濾器的？
Answer:
過濾器實際上屬于一種搜索，根據給定的條件進行搜索
Question:
Answer:
都可以
Question:
私有和公有在具體應用時有什么區別？
Anser:
根據需要而定了，私有和公有就是是否給某些角色看的
如果是公的，就屬于open型，私的有一定權限的也能看
Question:
每個角色都賦予什么權限？
Answer:
配置文件有設置，可根據需要進行設置
Question:
實際使用時開發人員就給與開發人員的權限、測試人員就給與報告人員的權限嗎？
Answer:
目前一般是這么定義的，可就是覺得不方便，建議考慮修改代碼實現
因為屬于報告人員，不能修改issue，但是會存在填寫完后有錯誤的，自己需要修改一下
那么這個功能就不能滿足
Question:
項目啟動后，管理員給項目負責人建立帳號？然后由項目負責人往里添加人員嗎？
Answer:
只有admin才能建立帳戶
Question:
admin不就是管理員嗎？
Answer:
對
Question:
由管理員創建項目還是項目負責人創建？
Answer:
只有經理以上權限才能進行項目管理
Question:
admin的權限應該包括manager的權限的吧?
Answer:
對
Question:
項目負責人和測試負責人都給與“經理”的權限嗎？
Answer:
對，但管理的人員不一樣，在流程所屬狀態方面也是不一樣的
Question:
請問有誰知道怎么設置提交bug的時候不發送email提示，我這總是有提示，郵箱里都是垃圾郵件
Answer:你可以修改config_inc.php中的參數$g_enable_emai|_notification=OFF
=ON是開通。還可關閉發郵件通知的功能了
Question:
提交bug后指派就會發郵件，但是由于郵箱的問題老是提示PROBLEMSSENDINGMAILTO:
MailerError:SMTPError:Thefollowingrecipientsfailed:admin，就在管理員那總收到提示信息
Answer:
SMTPError！默認情況下，Mantis使用內置的Mailto()函數進行郵件的發送，包括新用戶注冊發送密碼、Bug改變提醒、重設密碼等郵件的發送都使用MailTo()來完成，不過實際使用中發現，MailTo函數好像不支持需要校驗的郵件服務器，比如263郵箱每次都提示需要校驗，所以給PHP安裝PHPMail模塊，設置Mantis使用PHPMailer發送郵件。
Question:
mantis里面的編輯項目里的分類是做什么用的？
Answer:
有的使用說明里面說這個可以看作是項目的功能模塊，也可做階段性，測試性質的分類，可根據具體情況定義使用
Question:
issue里面的"productbuild"是指產品是B/S或者C/S的嗎?
Answer:
"productbuild"指的是被測軟件的build號
Question:
同一個項目能把每個版本表單區分開就更完美
Answer:
有修改日志的體現
Question:
Assignto是指指派到跟蹤BUG的測試人員還是指派到負責修改BUG的開發人員
Answer:
指派到你流程中的角色，至于具體哪個，看流程中的階段和狀態
Question:
mantis在哪可以下載？
Answer:
http://www.mantisbt.org/download.php
Question:
再問個問題哦,把issue的viewstatus設定為private以后可不可以讓一部分的除了管理員和提交者以外的其他人看到呢?就像project可以通過添加用戶來做到的那樣.
Answer:
只是根據用戶權限確定，而不根據用戶確定
Question
自定義字段管理中,如何設置選擇列表框?比如我定義了"階段"1枚舉類型啟動階段,初始階段,細化階段,構造階段,移交階段,維護階段默認值為"構造階段"但是在項目中出現的確不能選擇?該如何設置呢?正則表達式有什么用?
Answer:
自定義字段可以實現你的需求，在字段可能取值框里填寫所有需要選擇的值，用“|”分隔就可以
Question:
我想改“嚴重性”“優先權”“狀態”“出現頻率”等選項內容，去哪改？
Answer:
在程序文件中修改，可以搜索相關字樣，根據程序語句的要求，將相應的文字作修改。
Question:
設置$g_default_language='chinese_simplified';
所有頁面都報錯：
SYSTEMWARNING:htmlspecialchars():charset`GBK'notsupported,assumingiso-8859-1
Answer:
只需把mantis里的lang文件夾里的strings_chinese_simplified.txt打開，將里面的charset的GBK改為GB2312即可
原文轉自：http://www.anti-gravitydesign.com
