15.Concept Feedback
Concept Feedback通過在線的專業團隊快速的對網站設計,可用性和營銷等方面提供反饋。對于公開的意見,團隊中WEB方面的專業人員會給你一個整體的意見, 對于私密反饋,你可以邀請特定專家提供反饋,并組織出圖形化的結果。 專業的反饋來自于在設計,可用性和營銷領域的專家。
16.Clicktale
它是對你的網站訪客瀏覽行為進行分析的一個工具,以類似視頻的方式將訪問者在你的網站上進行的操作全部記錄下來,你可以在線觀看也可以下載到電腦上。利用ClickTale的訪客行為視頻記錄,可以幫你更好的布局你的網頁,給訪問者帶來更好的用戶體驗進而提升轉化率。 它還提供了實時監控的性能分析,轉化分析,鏈接分析,先進的過濾和市場分析。
17.User Echo
User Echo顧名思義是用于幫助收集客戶反饋的工具,傾聽客戶的聲音改進產品和服務。
18.UpShot
官方介紹說是世界上最簡單易用的一款反饋收集工具。
19.KISSinsights
這款工具也是用于調查訪客,收集反饋以改進網站。
20.Verify
Verify用于收集用戶對于設計或者原型的反饋,對收集到的數據形成統計結論用于指導和改進設計。
原文轉自:http://www.uml.org.cn/Test/201104221.asp