組建好測試團隊之面試篇

發表于:2009-04-30來源:作者:點擊數: 標簽:團隊面試組建
不管你是在組建一個項目組還是在組建一個測試組,你都需要發現你認為能干的測試員是否如你所愿地能干。 不僅僅要考慮測試,還要考慮這份工作所需要的技能: 1、選擇滿足項目的測試技能 2、適應項目的條件(在項目中改變測試或測試技巧的能力) 3、在項目過程
 不管你是在組建一個項目組還是在組建一個測試組,你都需要發現你認為能干的測試員是否如你所愿地能干。

        不僅僅要考慮測試,還要考慮這份工作所需要的技能:

        1、選擇滿足項目的測試技能
        2、適應項目的條件(在項目中改變測試或測試技巧的能力)
        3、在項目過程中評估和報告風險
        4、知道什么時候繼續工作,什么時候轉移到其他地方
        5、對測試員認為應該在發布前修正的缺陷進行建議修改
        6、編寫好的缺陷報告

        這里是一些你可以在判斷你的測試應聘者是否適合你的項目組的問題,尤其是應聘者之前沒有在與你類似的項目組工作過。

選擇測試技術

        “在你最近的項目中,你是如何決定使用某個測試技術的?”(等待這個測試員的回答)“告訴我關于項目的事情,還有你是怎樣做出你的決定的?!彪S后的問題是,“你是否曾經工作在一個項目,在里面你所選擇的技術沒能幫助你評估產品?為什么?”最后的問題可以是,“你學到了什么技術是可以應用到你的工作中去的?”

適應性

        “你是否碰到過在測試過程中需要改變調整的情況?你是怎樣做的?是什么情況導致了要改變?”(確保等待每個問題的回答,清楚地得到每個問題的答案)。

        尤其是當我要招聘的是高級測試員,我需要的是那些碰到問題并且能有效解決問題的人。

風險管理

        “在你最近的項目中出現過什么風險沒有?你能否預料到這些風險?你計劃了什么風險措施?最近一次感到驚訝的風險是什么?”(在你傾聽這些回答時,允許你自己調整問題的順序,或基于測試員的答案調整問題。)

        風險總是會出現,最好的解決方法是管理并風險提前計劃。如果你知道什么是令測試員驚訝的風險,則了解到了他的風險意識的盲點。如果一個測試員很久沒有對風險感到驚訝了,我會認為他沒有為他所在的團隊的成功很好地工作。

改變任務

        “你是如何完成你最近的項目的?你能否完成你要做的所有測試?你怎樣權衡這些測試要不要做?是否有中間過渡的交付?他們是什么?”

        我需要知道這個測試員是否考慮了測試產生的各種信息,是否應用什么方法來判斷測試的進展情況。我想知道他在什么時候會堅持工作,什么時候會轉移到其他工作任務。

促進BUG的修改

        “你是否曾經要求開發人員修改某個缺陷?最近一次是什么時候?你怎樣做的?最終發生了什么事情?”

        促進BUG的修改不是一個技術性的問題,但是會對項目造成重大的影響。

編寫好的缺陷報告

        我通常不直接問測試員他寫缺陷報告的能力如何,我使用審核的方式。在一個正在開發的項目或一個存在缺陷的產品,要求這個測試員用20-30分鐘去測試這個產品。給他幾張白紙,讓他把測試發現的缺陷寫在上面。最后我們一起來看缺陷報告,并讓這個測試員解釋。我會從這些缺陷報告中判斷測試員的缺陷報告能力。

        另外,我還會問應聘者快速學習的問題,例如“你是否曾經到了一個項目,里面的人你完全不認識的?你是怎樣做的?”如果應聘者沒能很快地學習,那么你也不敢確定他是否能很快地學習需要的技能。如果應聘者能很快地在不同的環境學習,則判斷那個環境是否與你的項目相近。然后判斷這個應聘者是否能適應你的項目。

        這些行為描述(behavior-description)的問題和審核能幫助你發現一個測試員是否適合你的項目。

        如果你需要的是更好的測試員,則尋找他的類似的經驗和跨越學習曲線的能力。確保你了解他之前所在的項目的方方面面,幫助你決定應聘者能否很好地完成相關的工作。

        剔除招聘的風險。把測試和審核加入到你的面試流程中會幫助你構建更好的團隊。

 

原文轉自:http://www.anti-gravitydesign.com

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