將缺陷提交集成到測試的五種方法

　　軟件缺陷交付不僅僅是開發和系統測試組之間的交付工具。該方法用于追蹤缺陷，測試范圍和影響，并解決相關的問題。最終，該過程會不斷地改進軟件質量。

　　IBM® Rational® Performance Tester 及 IBM® Rational® Service Tester for SOA Quality 的系統確認測試(SVT)團隊開發了五種場景，該場景集成了缺陷交付，要么使用集成點(IPs)，要么在 Rational Performance Tester 之內設置偏好。按照本文中所概括的步驟，您可以學到怎樣使用這兩款測試工具，來創建一個有效的缺陷管理過程，以及怎樣從將漏洞追蹤工具集成到測試工作流程中獲利。

　　IBM 還提供了一些完全特性化的缺陷報告以及追蹤工具，包括 IBM® Rational® ClearQuest®，IBM® Rational Team Concert™，以及 IBM® RETAIN® 軟件。我們在本文中討論了一些內容。

　　內部缺陷追蹤工具

　　知道提供的哪些工具，對于順利集成到測試過程中十分重要。

　　bugzilla/' target='_blank'>Bugzilla

　　Bugzilla 是一個基于網絡的通用漏洞追蹤器以及測試工具，它是 Mozilla 項目所開發和使用的。

　　Rational ClearQuest

　　Rational ClearQuest 工具集提供了基于工作流程，支持網絡的項目生命周期缺陷管理和追蹤手段。它促進了從缺陷報告到解決的控制與交流。

　　Rational Team Concert

　　Rational Team Concert 協作性開發環境為敏捷及傳統的規劃，項目狀態檢查，報告，可定制過程支持，工作項管理，變更管理，源代碼管理，以及構建管理提供了工具。您可以按照統一的或者模塊化的方式來實施它。它連接了地理上分散的開發團隊，以幫助增加私人和團隊的工作效率，壓縮開發周期，并更快地交付高質量的軟件。

　　IBM RETAIN

　　IBM RETAIN(遠程 技術 支持 信息 網絡)是一個全球范圍內的電腦系統，IBM 雇員，業務合伙人及銷售商可以使用這些系統，來幫助解決硬件和軟件產品之中的客戶端。盡管 Rational Performance Tester SVT 團隊并不會使用 RETAIN，IBM 產品支持代表會頻繁使用它。

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　　追蹤缺陷報告的客戶場景的價值

　　當您在評價產品使用性時，系統與集成測試公司的一個目標，在于降低了完成用戶流程所需要的啟動產品數量和點擊數量?？蛻籼貏e看重產品使用起來是否方便，所以用戶流程越具有邏輯性，越不復雜，那么采用的比率就越高。

　　包含缺陷交付流程的實施客戶場景擴展了集成的范圍。另外，當您在使用多個 IBM 方案時，場景有助于深刻演示端到端的用戶流程。將缺陷追蹤工具與已存在的 IBM 軟件集成起來，在兩個方面向軟件開發過程增加了價值：

　　用戶效率： 一個成功的場景是模仿用戶使用產品的方式，擁有一個簡單的工作流程。當這些元素得到處理時，效率會增加，而這會導致在軟件之中找到問題區域花費更多的時間。

　　集成的過程： 使用場景成為一個集成的過程方案，以支持一個識別的客戶綠色線程場景。集成您的測試軟件(是 Rational Performance Tester 或者 Rational Service Tester 和 Rational ClearQuest)創建了一個聯系或者鏈接，完成了性能測試目標，并賦予了您交付缺陷的能力。這反過來又會降低分開啟動缺陷追蹤工具所需要的時間，并允許您花費更多的時間在測試(性能，功能性等等)上，以及搜索到問題。一個集成的過程還會產生以下積極的結果：

　　末端用戶的生產效率

　　過程實施

　　降低錯誤率(有效的輸入獨立于末端用戶之外)

　　按照本文描述的在決定使用缺陷追蹤交付場景時，熟悉以下的 IBM 工具非常重要：

　　Rational ClearQuest

　　Rational Performance Tester

　　Rational Team Concert

　　Rational Quality Manager

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　　5 個場景

　　有了關于這些工具的知識，您的團隊能夠做出關于怎樣使用工作流程的正確決策。

　　表 1. 缺陷追蹤場景

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場景	名字	描述
1	Rational Team Concert 缺陷/工作項通過 Rational Performance Tester/Rational Service Tester Work Items 視角	Rational Team Concert 缺陷交付通過點擊“New Work Item”按鈕，通過 Rational Performance Tester 運行
2	Rational Team Concert 缺陷/工作項通過 Rational Performance Tester 或者 Rational Service Tester	來自測試結果的 Rational Team Concert 缺陷交付通過 Rational Performance Tester
3	Rational Team Concert defect 來自 Rational Quality Manager 之內的測試結果（在配置的 CLM 服務器上）	在執行 Rational Performance Tester 日程安排之后（在配置的 CLM 服務器之上），Rational Team Concert 缺陷交付來自測試結果，通過 Rational Quality Manager
4	Bugzilla 缺陷通過 Rational Performance Tester 或者 Rational Service Tester	Bugzilla 缺陷交付來自測試結果，通過 Rational Performance Tester
5	Rational ClearQuest 缺陷通過 Rational Performance Tester 或者 Rational Service Tester	Rational ClearQuest 缺陷交付來自測試結果，通過 Rational Performance Tester

原文轉自：http://www.anti-gravitydesign.com