美支付系統再出故障 小BUG引發數百萬損失

　　美支付系統再出故障 小BUG引發數百萬損失 軟件測試

　　5月16日，美國貝寶支付系統出現一個嚴重Bug，導致所有用戶無法向其他國家的用戶付款。

　　據了解，貝寶支付系統出現的問題在于一個下拉菜單。當用戶付款時，首先需要從該下拉菜單中選擇所在的國家。然而無論用戶選擇哪一國家，頁面都將自動刷新并跳轉至賣家所在的國家。因此，居住在美國之外的用戶根本無法向美國的商家付款。部分貝寶用戶表示，這一Bug可能導致總額達數百萬美元的損失。

　　近年來，國內外頻繁發生軟件系統BUG引發的“災難”，如賽門鐵克、卡巴斯基誤刪系統文件、奧運門票系統癱瘓、沃爾沃速度控制系統失靈等事件，均給企業和個人用戶帶來巨額損失。軟件系統漏洞再次引發各國軟件廠商對軟件產品質量的高度關注。

　　在軟件產業發達的國家，軟件企業將40%的工作量花在軟件測試上，測試費用占項目總費用的30%～50%甚至3～5倍;大型軟件開發企業的軟件測試人員和軟件開發人員配比大多為1：1，高的能達到2：1，如微軟Windows2000團隊動用了250多個項目經理、1700多個開發人員，而內部測試人員高達3200人?！巴ㄟ^必要測試，軟件缺陷數可至少降低75%，而軟件的投資回報率能達到350%?！睒I內專家如是說。

　　軟件測試的重要性也已逐漸引起我國相關企業的關注，近91%的國內軟件企業已有組建測試隊伍的意識，但現階段我國軟件測試的發展存在嚴重問題——人才緊缺。前程無憂網數據顯示，國內軟件測試人才缺口正在向30萬大關挺進，僅北京、上海兩地的人才缺口量就達到20萬。大多數軟件企業中測試人員和開發人員之比平均在1:8左右，遠遠落后于國外發達國家。

　　據悉，造成這種人才稀缺局面的主要原因是我國相關人才的培養尚未形成規模，高等教育體系尚沒有開設軟件測試相關專業。而信息產業部、教育部等相關部門已出臺針對軟件測試行業的指導性政策，來完善軟件測試人才培養體系，減少用戶和企業損失。

原文轉自：http://www.anti-gravitydesign.com