怎樣做一個優秀的測試經理

　　怎樣做一個優秀的測試經理  軟件測試工程師　　

       怎么做一個人見人愛的軟件測試經理?

　　談談3年多的測試治理經歷的心得，望大家多多指教，提出珍貴倡議：

　　1。具備較好的人格魅力和親和力：

　　真正來說做到這一點十分難。這不只請求測試經理有寬闊的襟懷，良好的溝通才能和言語表白才能，還請求測試經理具備較強的應對才能。向上能把義務匯報的讓指導滿足，令指導信賴。能把義務義務輕松， 無異意的下發給上司， 并讓他們飽含義務熱情獨特合作去實現測試義務。假如您可以把改變上司的思維，把“要我測試，變成我要測試”，我想你肯定很強了。假如生疏的人一見到你，通過說話就覺的你很強，都愿意和你交冤家，那你的人格魅力肯定不錯了，呵呵。

　　2。最好具備較強的測試技巧程度：

　　個別來說，作為測試經理，在一個測試技巧性的團隊里，假如你有很強的技巧，并且你的技巧是最棒的，上司不可以搞定的問題，你都可以做的很好，即時有時分你兇了點，團隊里的成員心底里都還是很欽佩你。假如你有技巧，然而技巧不高，你組內的技巧高手肯定是你的密切戰友，這個時分惟一的前途就是凝結團隊的氣力，揚長避短，也可以獲得較高的效力。還有一點值得注重：在分派義務的時分，找一下組內的主干，看看能否有新的或許好的處理方法，這樣一來，防止在散會的時分碰到分工或許技巧上的為難局勢。但有的測試經理具備了很強的技巧，終日對團隊的成員都板副面貌，那你也很難做到人見人愛。唯有為人處事對比油滑，待人真摯中肯、隨和親熱，終日都是笑容相迎，那呆在這樣的團隊里義務，肯定很開心。所以要做到人見人愛的測試經理，較強的測試技巧程度不可以無視。

　　3。樂意處理上司在名目中碰到的艱難：

　　在率領一個團隊展開測試義務的時分，當你的上司碰到艱難的時分，你更多的是給上司勉勵和勸慰，贊助上司剖析涌現問題的起因。比方說一下：“幸苦了”!“干得不錯”!“漸漸來，沒關系的”!上司聽了也很開心的，并且以后干活可以會很賣力，因為他的義務得到了指導的認可?；蛟S該問題你也不肯定處理得了，這時分你肯定要挺身而出，和諧測試團隊的資源盡力幫他處理問題，一朝一夕，你的威望就建立起來了，之后就好辦事了。

　　4。敢于承當義務，把功勛推給測試團隊：

　　軟件測試經理，作為一個中層經理。治理者肯定要想管好上司，必需“身先士卒”、“言傳身教”，事事為先、嚴厲請求本人，處處起到榜樣作用。示范的氣力是驚人的，一旦通過榜樣在團隊中建立起在員工中的威望。將會高低同心，大大進步團隊的整體戰爭力。常言到：“得人心者得天下”，做上司欽佩的指導，將使治理事倍功半。假如上司在測試名目中涌現問題，上級指導見怪下來，本人敢于承當，多檢查本人，少見怪別人。一直用溫和語氣與上司溝通，最后肯定要找出涌現問題的真正起因。讓涌現問題的上司，本人過意不去，從心底里信服你，想法彌補你。名目得到喜訊，比方：某個測試名目做的很好，指導表彰的時分，把功勛推給大家，很多時分，輕易讓人激動，讓人信服得“五體頭地”哈哈。

　　5。對上司多一些寬容和生活關切：

　　特殊是對上司不懂，本人領會很精的中央，上司問的時分，肯定要有耐煩，給上司具體解說。切忌：看不起上司。假如然是這樣，你這個經理就很失敗了。反正對上司，在很多中央，要多一些理解和容納，最好能和上司孤芳自賞，當上司不以為你是指導的時分，你就真是指導了。假如做指導做到別人都當你是冤家，那你真的就勝利了。

原文轉自：http://www.anti-gravitydesign.com