本地化測試尋找軟件缺陷的方法(2)

　　某個文本框不能正確顯示雙字節字符，則其他文本框也可能不支持雙字節字符。

　　聯機幫助某段文字的翻譯包含了很多錯誤，與其相鄰的上下段的文字可能也包含很多的語言質量問題。

　　安裝文件某個對話框的“上一步”或“下一步”按鈕被截斷，則這兩個按鈕在其他對話框中也可能被截斷。

　　軟件測試中重視軟件缺陷的“扎堆”現象，有助于發現更多的軟件缺陷。

　　4. 關注測試容易產生軟件缺陷的部分

　　軟件缺陷幾乎無處不在，可以出現在軟件的任何地方。但是，軟件缺陷的差生也有些規律，軟件的某些部分更容易產生軟件缺陷，這些部分是軟件錯誤的“重災區”，在測試期間應該引起重視和測試。

　　容易產生軟件本地化缺陷的軟件部分包括：

　　軟件的“關于”對話框中容易產生版權( C )和商標( TM )等字符的顯示錯誤。

　　軟件中與語言設置相關的部分容易產生軟件國際化錯誤，例如，排序方式、數字格式、日期格式、時間格式、貨幣符號、度量衡、電話號碼格式、紙張類型等。

　　對話框和菜單中容易產生熱鍵錯誤。對話框中容易產生用戶界面錯誤。

　　終端用戶許可協議( EULA )容易產生國家和地區名稱翻譯的政治敏感錯誤，例如，將地區翻譯成國家等。

　　聯機幫助文件中容易產生與軟件界面不一致的術語翻譯錯誤。

　　5. 參考其他語言版本測試發現的缺陷

　　如果測試項目組同時在測試不同語言的相通本地化版本，應該盡量參考其它本地化軟件測試過程中發現的缺陷，例如，在報告的缺陷管理庫中搜索報告的缺陷，與其他語言的測試工程師交流等，查看自己是否漏測、漏報了某些軟件缺陷，并且努力補上。另外，有些本地化錯誤可能僅僅出現在某個本地化語言版本中，屬于該語言版本的本地化過程引起的錯誤，在報告軟件缺陷時，說明本缺陷不出現在其他本地化語言版本上，將有助于軟件工程師正確隔離軟件缺陷，分配給合適的人員處理缺陷。

　　6. 使用測試輔助工具

　　根據測試的不同內容，選擇合適的測試輔助工具，可以有效的發現軟件缺陷。例如，使用文件和文件夾比較工具(例如， Beyond Compare 或 WinDiff )可以方便地比較英文和本地化 build 的文件和文件夾內容。 Html QA 可以很方便、準確地定位編譯的本地化聯機幫助文件的鏈接是否完整、正確。

　　總結

　　本地化軟件的缺陷的類型具有明顯的特征，測試工程師只要熟悉這些特征，按照適當的測試順序，仔細地觀察比較可以發現絕大多數軟件缺陷。另外，本地化測試也是不斷實踐、不斷豐富測試經驗的過程，測試人員之間加強交流，不斷自我總結測試經驗，可以不斷提高尋找和發現軟件缺陷的能力。

原文轉自：http://www.uml.org.cn/Test/200904309.asp