細說軟件測試錯誤

概述

  軟件本地化測試的測試對象是本地化的軟件，需要在本地化的操作系統上進行。雖然本地化的軟件是基于源程序軟件創建的，但二者的測試內容和重點具有很大的不同。

  一般地，二者的不同在于：第一，測試順序不同。首先要現對源程序軟件進行測試，然后再創建本地化軟件，測試本地化軟件。第二，測試內容和重點不同。源程序軟件主要測試功能和性能，結合軟件界面的測試。本地化軟件的測試，更注重因本地化引起的錯誤，例如，翻譯是否正確，本地化的界面是否美觀，本地化后的功能是否與源語言軟件保持一致。第三，測試環境不同。源程序軟件測試通常在源語言的操作系統上進行。本地化軟件在本地化的操作系統上進行。

  本地化測試過程中，需要同時運行源程序軟件和本地化軟件，依照源程序軟件結果作為本地化軟件的主要參考。

  軟件本地化的錯誤類型

  軟件本地化的錯誤主要分為兩大類：第一、由于源程序軟件編碼錯誤引起的；第二，由于軟件本地化引起的。其中由于軟件本地化產生的錯誤類型包括語句沒有翻譯、翻譯錯誤、控件布局錯誤。對于東亞語系軟件，可能存在雙字節字符顯示錯誤等。

  綜合分析本地化軟件的錯誤類別，可以歸結為四種類型：翻譯錯誤，功能錯誤，界面錯誤，雙字節錯誤。
 
  每種類型的錯誤的數量不同，這與源程序軟件和本地化軟件的質量有密切關系。如果源程序軟件沒有經過完整的測試，包括功能測試和本地化性能測試，那么本地化軟件中就將存在很多功能錯誤、界面錯誤、雙字節錯誤。如果本地化軟件沒有經過良好的本地化處理，將會產生很多翻譯錯誤和界面錯誤。

  揭密軟件本地化錯誤

  下面對本地化軟件的錯誤的四種典型類型進行分類討論，探討錯誤的表現特征，產生的原因，測試要求，發現錯誤的方法。
 
  翻譯錯誤：

  (1) 產生原因：
    1) 翻譯人員不熟悉翻譯要求。
    2) 翻譯人員工作疏漏。
    3) 用戶界面的翻譯與標準詞匯表不一致。
 
  (2) 表現特征：
    1) 應該翻譯而沒有翻譯的英文字符。
    2) 不應該翻譯而翻譯的中文字詞。
    3) 錯誤翻譯的字詞。
    4) 只在本地化版本中存在該類型錯誤。
    5) 較多隱含在對話框各控件以及幫助文檔中。
 
  (3) 測試要求：
    1) 明確需要翻譯和不需要翻譯的內容。
    2) 明確正確的翻譯方式。
    3) 根據術語表，確認術語翻譯的正確性與一致性。

  (4) 測試方法：
    1) 主要同時打開中英文版本，執行相同的操作。
    2) 結合標準界面詞匯翻譯表，參照對比。

  (5) 說明：
    1) 對于對話框，如果含有下拉列表框，要打開列表框查看全部項。
    2) 特別要注意選項中開關類翻譯錯誤。
  功能錯誤：
  (1) 產生原因：
    1) 軟件編碼錯誤。
    2) 錯誤本地化，如將程序中的變量進行了翻譯等。
  (2) 表現特征：
    1) 不能實現設計要求的功能。
    2) 產生與設計要求不符合的結果。
    3) 英文和中文都存在同樣的錯誤。
    4) 可能隱含在軟件的任何位置或任何操作步驟中。
  (3) 測試要求：
    1) 保證輸入數據正確，或者打開了正確的測試用例。
    2) 明確正確的輸出結果和中間數據數值及格式。
  (4) 測試方法：
    1) 對于菜單項或工具欄按鈕，通過全面測試各個選項，認真觀察每一步是否正確執行，輸出結果（包括格式和數值）是否正確。
    2) 對于一個命令中的多個并列選項，采用路徑跟蹤法，按分支順序測試嵌套的全部子項。
    3) 對于對話框，可以逐個執行各按鈕，各個列表選項等觀察執行結果。 
 

原文轉自：http://www.anti-gravitydesign.com